银坑镇2023年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》要求，结合我镇实际情况，编制了银坑镇2023年度政府信息公开工作报告，本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

（一）主动公开方面。根据县统一安排部署，在便民服务中心设置了政务公开和政务服务专栏，对群众关注的重要政务和高频办理事项制作了二维码，方便群众查询了解相关信息。2023年我镇通过政务公开网站主动公开政策文件、政务动态、重点领域等信息698条。其中工作动态694条，财经信息2条，概况信息1条，政府信息公开年报1条。

（二）依申请公开。对群众的信访答复，限定办理时限，规范答复，确保答复合法有据、流程规范合理、形式严肃严谨、群众满意。2023年共受理政府信息依申请公开2件，回复网络问政信息1条。

（三）政府信息管理。不断规范政务信息公开工作，加强对相关部门信息报送的统筹调度，党政办、振兴办、民政、水利、林业、自然资源分中心等部门定期梳理行业政务信息，组织召开政府信息公开领导小组会议，协调解决政务公开工作中的重点难点问题，在经费、设备、人员等方面提供必要保障。加强教育培训，定期对相关岗位业务人员进行政务公开工作培训，组织学习《政府信息公开条例》及指南，提升工作人员业务水平，确保公开信息准确、完善。

（四）政府信息公开平台建设。坚持线上线下双公开，不断加大主动公开力度，拓宽公开渠道。健全12345热线考核监督机制，积极处理群众来电，认真了解群众需要，保护群众切身利益，做到事情了解透彻，处理及时快速，做到让老百姓满意。全年共收到12345政务服务热线500余件，均已办结。结合中心工作，强化宣传，通过小组会、户主会、上户走访等形式宣传政务公开政策，扩大群众的知情权和参与权，营造浓厚氛围。

（五）监督保障。对群众关注的热点信息，坚持按照《条例》规定，严格公示公开。结合县反馈问题，定期对公示内容进行核查，并定期自查自纠，整改到位，确保用词规范、内容准确。

如对本报告有任何疑问请与银坑镇政府信息公开办公室联系。

电话：0797-7765566

电子邮箱：ykzdzb6251198@163.com

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在主要问题

一是干部政务公开意识还有待进一步加强。二是政策解读方式方法还不够丰富。三是公开内容还不够接地气，群众参与的热情不高。

（二）下一步工作计划

2024年，我镇将重点抓好以下政府信息工作：

一是加强政务信息公开教育培训。组织相关干部学习政务公开内容，通过邀请上级授课、典型案例交流讨论等方式，加强与其他乡镇和部门政府之间信息公开工作的交流沟通，增强干部政务公开意识。

二是加大信息公开力度。坚持在信息公开网站第一时间发布信息，及时解读重要政策、重点事项、各类渔农补贴等，推动各部门互通公开信息。充分利用“小微权力监督一点通”、政务公开栏等平台，举办政府开放日等活动，拓宽群众意见反馈渠道，丰富政府信息公开反馈方式，加强与群众的交流沟通，提高群众参与积极性。

三是推进政务公开规范化。紧紧围绕政府信息公开工作要点，全面推进政务公开规范化。进一步完善相关部门、村一级信息公开清单，运用多公开渠道推进全面公开、及时公开、规范公开，并加强信息公开督导，推动各项信息公开举措落到实处，满足群众对政府信息获取的需求。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。