尊敬的燃气用户：

     近期，我公司在开展通气作业和安检时发现我县存在社会人员私自进行燃气点火通气业务的情况。这一情况给我县燃气安全管理和市民生活带来严重安全隐患。为了保障用气安全，我司特发公告如下。

     1、我司规定：点火服务均由我司专业人员提供，不会委托任何非本司人员。任何非我司人员提供的同类服务均属个人行为，由此造成的任何安全责任事故我司概不承担。

     2、服务预约流程。用户如需通气点火或其他相关服务，请直接到我司营业网点办理或拨打客户热线【6333802、6333677、6333637】，通过正规渠道预约。我们将安排专业人员按照预约时间上门服务。

     3、员工着装：我司员工上门服务时会统一着印有“海特燃气”标识的工作服、佩戴“于都县海特燃气有限公司”工作牌。

     4、安全警示：非专业人员操作可能导致燃气泄漏、进而发生相应事故等严重后果。请用户务必提高警惕，拒绝任何社会人员上门服务。如有疑虑，请立即联系我们，情节严重的向公安机关报警。

     5、法律责任：对于擅自从事燃气相关服务、侵犯我司合法权益或危害公共安全的个人或组织，我公司将依法追究其法律责任。

     我公司始终将用户安全放在首位，致力于提供专业、安全的服务。请广大用户务必选择通过正规渠道办理，共同维护良好安定的用气环境。感谢您的理解与支持！

     特此公告。

          于都县海特燃气有限公司

                                        2025年1月15日