于司字〔2023〕20号                         签发人：刘  健

〔A2〕

                                       〔同意对外公开〕对县政协十五届三次会议第1503032号提案的答  复

尊敬的杨基财、汪传庚、杨郁亮委员：

您提出的“关于完善硬件设施，助力做好行政复议工作的建议”的提案收悉，现答复如下：

完善行政复议硬件设施，优化行政复议办公场所功能区设置，是行政复议工作规范化创建的具体要求，更是做好行政复议工作的基础保障。接下来，我局将着重做好以下工作：

一、持续优化办公场所各功能区：

在接待室、阅卷室、听证室等办公区域外设置更为明显的指示牌，区域内加增挂相关工作制度及案件办理流程图、放置自助饮水机，即强调办公场所的严肃规范，也突显人文关怀。将阅卷室与档案资料室分离，提高档案资料的保密性，争取做到相关当事人可在独立场所阅卷。

二、创新设立行政复议智慧听证室：

在听证室现有办公设施的基础上，增设听证会法槌，并借助高效的语音同传识别系统，实施语音转文字实时录入，及时完整地记录听证会上各方当事人的陈述与发言，突出智慧复议理念，提高听证效率，彰显行政复议的公开、公正与透明。

三、继续完善行政复议服务点建设

在各乡镇行政复议服务点设置行政复议功能室，悬挂相关工作制度和办案流程图，开通远程视频系统，实现视频咨询和部分资料远程传输，其余行政复议申请材料由各司法所代收，切实做到复议便民为民，打通便民服务“最后一公里”。

感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎再提宝贵意见。

附：人大代表建议（政协提案）办理情况征询意见表

于都县司法局

2023年6月15日

县人民政府办公室审定意见：

    2023年6月15日