临时救助办理流程

1.申请。向户籍所在地乡镇人民政府提出临时救助申请或网络自主申请（参照低保申请程序）。受申请人委托，村（居）民委员会或其他单位、个人可以代为提出临时救助申请，并协助审核审批机关核查情况。

2.受理。乡镇人民政府对申请人提交的材料进行初查。经办人员对申请人提供材料不齐全或不符合要求的，应当场一次性书面告知申请人需补正的全部内容。经办人员未告知的，自收到申请材料之日起即为受理。申请人明显不符合临时救助条件的，应当场告知申请人不予受理，并说明理由。  

3.审核。申请急难型临时救助的，乡镇人民政府自受理申请后2个工作日内，通过入户调查、邻里访问、现场核验、信函索证、电话询问等方式，完成对申请人实际生活状况、致困原因等调查核实，搜集家庭刚性支出、遭遇困难证明等相关材料。申请支出型临时救助、特别救助的，乡镇人民政府自受理申请后5个工作日内，完成对申请人实际生活状况、致困原因等调查核实。

4.审批。申请急难型临时救助的，乡镇人民政府于调查核实等程序结束后2个工作日内完成审核确认，其中小金额先行救助应当于受理当日完成审核确认。申请支出型临时救助的，乡镇人民政府于调查核实、公示、居民家庭经济状况核对、民主评议等程序结束后2个工作日内提出初审意见并报县级人民政府民政部门。县级人民政府民政部门在收到乡镇人民政府、街道办事处初审意见后5个工作日内完成审核确认。申请特别救助的，乡镇人民政府于调查核实、公示、居民家庭经济状况核对、民主评议等程序结束后2个工作日内提出初审意见并报县级人民政府民政部门。

所需资料：申请书、户口本、身份证、授权核查家庭经济状况材料等。

5.咨询途径

电话咨询：0797-6222128  

办公地点：于都县贡江镇长龙路2号（民政局404室）

工作时间：周一至周五上午8:30－12:00，下午14:30－17:30（法定节假日除外）

    6.监督投诉

监督投诉电话：0797-6222128