接诉即办 于都县城管局跑出为民服务“加速度”
来源： 客家新闻网
2023-12-15
“我们的诉求很快得到回应，红旗大道这段路终于又可以停车了，政府解决群众诉求的效率就是高。”近日，于都县城区红旗社区的李先生向该县城管局“接诉即办、快速解决”的优质服务频频点赞。他说，之前由于红旗大道两侧没有设置停车位，周边居民面临就近停车难问题。收到群众诉求，于都县城管局与相关部门第一时间前来协调处置，根据该路段的日均车流量和居民停车需求等情况，在路段一侧设置路内泊位26个，并对交通标线进行了重新施划。
于都县城管局立足城市管理工作实际，充分发挥党建优势，引领市政设施维护、市容秩序整治、绿化亮化、餐饮油烟排放治理、道路扬尘治理等工作有序推进，有效解决群众急难愁盼问题。该局紧盯城市管理存在的问题，瞄准市民期盼解决的问题，积极开展“民呼我为”“接诉即办”；开展大排查、大整治，着力解决停车难、占道经营、乱停乱放、噪音扰民等问题，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。截至目前，共办理群众反映的诉求416件，处理率100%，满意率98.6%；开展环境整治22次、宣传活动15次，协调解决城管领域管理问题53个。（特约记者肖章荣 通讯员孙永荣）
责任编辑： 廖锐
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