11月19日上午,渡江社区书记及社区干部、晨昌苑小区的业主委员会代表,满怀感激之情地将一面印有“不忘初心担使命 为民服务暖人心”的锦旗送至雩山水务有限公司,对公司圆满解决了小区高楼层住户用水水压不足和老年服务中心表后跑冒滴漏问题表示衷心感谢。
晨昌苑小区位于于都县贡江南区大昌路,自小区建成以来,供水压力不足的问题一直困扰着业主们。此外,老年服务中心室内还出现了表后管道跑冒滴漏现象,不仅造成了水资源的浪费,还引发了水费处理难题,业主们纷纷提出减免滞纳金的诉求。
为了解决这些难点痛点问题,雩山水务有限公司高度重视,积极响应、主动作为,采取了一系列措施。一方面,针对小区供水压力不足的问题,公司加大了对水厂至大昌路DN800供水主管网的改造力度,通过科学规划和技术升级,显著提升了城区供水管网的压力,从根本上解决了晨昌苑小区供水压力不足的问题,让居民们用上了稳定、充足的自来水。另一方面,针对老年服务中心室内表后管道跑冒滴漏问题,公司工作人员进行了深入细致的调查核实。在确认晨昌苑2021年12月以前的物业撤离时所有水费已缴清的情况下,公司决定对其老年服务中心产生的水费滞纳金进行减免处理。这一举措得到了业主们的广泛认可和高度赞誉。
这一系列措施的实施,不仅有效提升了居民们的用水体验,还进一步增强了居民对雩山水务有限公司的信任感和满意度。业主委员会对公司的处理结果表示高度满意,并称赞公司用实际行动践行了为民服务的初心和使命。
一面锦旗承载着一份沉甸甸的责任和荣誉,一句感谢凝聚着用水群众对水务工作的认可和信赖。在未来的工作中,雩山水务有限公司将继续以“我为群众办实事”为行动指南,以“立足岗位做贡献”为工作切入点,想群众之所想、急群众之所盼、解群众之所难,不断增强人民群众获得感幸福感安全感。同时,公司将不断创新服务模式、提升服务质量,为居民提供更加优质、高效的供水服务,用实际行动书写为民服务的新篇章。
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