党史学习教育开展以来，我县不断创新服务方式方法，把为民服务初心使命变成推动提高服务水平的自觉行动，针对企业和群众存在“事难办”的问题，我县在全县的办事大厅设立了“办不成事”反映窗口，让前来办事的企业和群众没有办不成的事。
据了解，设立“办不成事”反映窗口是针对企业和办事群众提交申请材料后，各部门未能按时受理、按时办结的事项或群众多次来政务大厅未能解决的政务服务问题，行政审批服务局与部门协同配合，形成“收集问题→审核确认→派发工作单→跟踪落实→监督检查”的闭环工作机制，联动解决企业、群众反映的政务服务中“办不成事”问题，切实提高群众办事便捷度、满意度。
“办不成事”反映窗口不仅仅在县行政审批局服务大厅的显著位置设有，在各乡镇便民服务中心也相继设立了该窗口，窗口进一步畅通了群众反映问题的渠道，把群众办事遇到的“堵点、痛点、难点”疏通，让来办事的企业和群众在我县没有办不成的事。
